도너츠몰

도너츠몰

상품검색

로그인

아이디저장 보안접속

BEST5

호비와 친구들(인형)

NEW 호비 콩콩 칭찬 스탬프

호비는 멋쟁이

호비 북카트

자석블록놀이 2종 세트(호비와 페로)

처음 오셨나요?

	[Point] 마일리지를 도너츠로 전환하는 방법을 알고 싶어요.



	도너츠 포인트는 마일리지 5,000M 단위로 전환이 가능하며, 전환 비율은 1:1입니다. 도너츠몰의 ‘도너츠 전환하기’ 페이지에서 ‘도너츠 전환하기’를 클릭하시면 5,000M 단위로 전환이 이루어집니다.

	[Point] 도너츠 포인트의 유효기간은 어떻게 되나요?



	도너츠의 유효기간은 마일리지와 동일하게 2년으로 합니다. 도너츠의 유효기간은 마일리지 적립이 아닌 도너츠 전환일을 기준으로 합니다.

	[Point] 도너츠몰에서는 마일리지를 사용할 수 없다는데, 갖고 있는 마일리지가 다 사라지는 것인가요?



	기존 마일리지 제도는 그대로 유지됩니다. 또한 아이챌린지 홈페이지 활동 등을 통해 획득하신 마일리지도 그대로 보유하실 수 있으며 계속해서 적립하실 수도 있습니다. 다만, 도너츠몰에서는 도너츠로만 상품을 구매할 수 있으므로, 도너츠 포인트는 기존 보유하고 계신 마일리지 전환을 통해 획득하실 수 있습니다.

	[주문/결제] 도너츠몰에서 상품을 주문할 수 있는 결제 수단은 무엇이 있나요?



	도너츠몰에서는 도너츠, 도너츠+카드, 카드의 세 가지 방식으로 결제하실 수 있습니다. 단, 상품별로 특정 결제 수단으로만 결제가 가능한 경우도 있으며 이는 상품 상세 페이지를 통해 결제 가능한 수단을 확인하실 수 있습니다.

	[주문/결제] 장기구독 회원 할인이 있던데, 무엇인가요?



	장기구독 회원 할인 상품이란 아이챌린지 정규프로그램을 12개월 이상 구독(교재 배송완료를 기준으로 함)하신 회원님들을 위해 특별 할인가로 구매하실 수 있도록 한 상품입니다. 장기구독 회원 할인 가능한 상품은 각 상품 상세페이지에서 확인하실 수 있습니다..

	[배송] 배송비 유료인 상품을 여러 개 주문하면, 배송비는 상품별로 결제해야 하는 것인가요?



	아닙니다. 배송비 有/無 여부는 상품별로 책정이 되나, 배송비 있는 상품들 혹은 배송비가 있는 상품이나 무료배송 상품을 장바구니에 담아 한번에 결제하실 때는 한 주문번호당 1회의 배송비만 결제하시면 됩니다.

	[배송] 배송비가 있는 상품과 무료배송 상품을 동시에 주문할 수 있나요?



	배송비가 있는 상품과 무료배송 상품은 한 주문번호로 동시에 결제하실 수 있습니다. 다만, 배송비가 있는 상품과 무료배송 상품을 동시에 결제하실 경우 총 주문하신 상품에 대한 배송비는 2,000원입니다.

	[배송] 배송비는 얼마인가요?



	도너츠몰에서 판매되는 상품의 배송비는 무료배송을 제외하고는 2,000원입니다. 배송비 有/無 여부는 상품별로 책정이 되나, 배송비 있는 상품들을 장바구니에 담아 결제하실 때는 한 주문번호당 1회의 배송비만 결제하시면 됩니다. 이는 배송비 있는 상품과 무료배송 상품의 동시 주문에도 동일하게 적용됩니다.

1 2 3 4 5

메뉴고정